1.1. Šajā Politikā ir izklāstīts:
-
Kādi personas dati par Jums tiek vākti un apstrādāti, ciktāl tas ir saistīts ar mūsu savstarpējām attiecībām kā ar klientu;
-
No kurienes dati tiek iegūti;
-
Kā mēs rīkojamies ar šiem datiem;
-
Kā mēs aizsargājam datus;
-
Kā mēs īstenojam Jūsu tiesības uz datu aizsardzību;
-
Kā mēs ievērojam datu aizsardzības noteikumus.
1.2. Visi personas dati tiek vākti un apstrādāti saskaņā ar Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem normatīvajiem aktiem, kas saistīti ar personas datu aizsardzību, tostarp 2016. gada 27. aprīļa Eiropas Parlamenta un Padomes regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (Vispārīgā datu aizsardzības regula).
2. Termini
Datu pārzinis un vietnes plush.lv operators – Alza grupė, MB, reģistrācijas Nr. 306732469, PVN maksātāja Nr. LT100019539912, e-pasta adrese: info@plush.lv.Datu subjekts – rīcībspējīga fiziska vai juridiska persona, kas iegādājusies preces interneta veikalā www.plush.lv.Personas dati – jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu (datu subjektu).Personas datu apstrāde – jebkura ar personas datiem veikta darbība: vākšana, reģistrēšana, uzglabāšana, klasificēšana, grupēšana, savienošana, grozīšana (papildināšana vai labošana), sniegšana, publicēšana, izmantošana, loģiskas un/vai aritmētiskas darbības, meklēšana, izplatīšana, iznīcināšana vai citas darbības vai darbību kopums.Sīkdatnes (angļu val. cookies) – īsa teksta informācija, ko vietnes nosūta uz lietotāju datoriem vai citām ierīcēm, kas pārlūko vietni.
3. Kādi personas dati tiek vākti
3.1. Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai administrētu Jūsu pirkuma procesu elektroniskajā veikalā plush.lv. Lai reģistrētos plush.lv lapā un izveidotu kontu, Jums ir jānorāda vārds, uzvārds un e-pasta adrese. Lai veiktu pirkumu, Jums ir jāsniedz šāda informācija:
-
Vārds
-
Uzvārds
-
E-pasta adrese
-
Adrese
-
Mobilā tālruņa numurs
3.2. Nepateicot nepieciešamos personas datus, Jūs nevarēsiet veikt pirkuma procesu, un mēs nevarēsim Jums pārdot preces vai sniegt pakalpojumus. plush.lv personas datus saņem tieši no datu subjektiem. Reģistrēšanās procesā Jūs apliecināt, ka Jūsu sniegtie personas dati ir precīzi un patiesi, un Jūs esat sasniedzis vismaz 16 gadu vecumu.
4. Personas datu izmantošanas mērķi
4.1. Jūsu dati var tikt izmantoti šādiem mērķiem:
-
Jūsu vēlamo produktu un pakalpojumu sniegšanai;
-
Saziņai ar Jums, ja mainās informācija par mēbeļu piegādes laiku vai citu ar Jūsu pasūtījumu saistīto informāciju. Šī saziņa nav paredzēta mārketinga nolūkiem, un no tās nav iespējams atteikties.
4.2. Mārketings: laiku pa laikam mēs sazināsimies ar Jums, sniedzot informāciju par mēbeļu piedāvājumiem un papildu produktiem, izmantojot elektroniskās saziņas līdzekļus. Pasūtījuma veikšanas laikā Jūs varēsiet norādīt, vai vēlaties saņemt šāda veida paziņojumus. Katrā plush.lv elektroniskajā ziņojumā būs iespēja atteikties no tiešā mārketinga piedāvājumu saņemšanas.
4.3. Jūsu personas datus mēs apstrādāsim tikai ar atbilstošu tiesisko pamatu.
4.4. Piekrišanu var dot tikai personas, kas sasniegušas 16 gadu vecumu. Jaunākiem bērniem ir nepieciešama vecāku vai likumisko aizbildņu piekrišana.
4.5. Uzglabāšanas termiņš: mēs ņemam vērā personas datu apjomu, raksturu, apstrādes mērķus un mūsu juridiskās saistības (piemēram, grāmatvedības dokumentu uzglabāšana).
4.6. Kad Jūsu personas dati mums vairs nebūs nepieciešami, mēs tos droši iznīcināsim vai anonimizēsim.
4.7. Citi datu vākšanas mērķi:
-
Līguma noslēgšanai un izpildei;
-
Skatījumam uz pasūtījuma izpildi un atbilžu sniegšanai uz Jūsu jautājumiem;
-
Statistiskai analīzei, klientu aptaujām un strīdu risināšanai.
5. Datu uzglabāšana
5.1. Mēs neglabāsim Jūsu datus ilgāk, nekā tas ir nepieciešams to apstrādes mērķa sasniegšanai.
5.2. Mēs esam ieviesuši atbilstošus organizatoriskos un tehniskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, izmainīšanas, izpaušanas vai jebkādas citas nelikumīgas apstrādes.
5.3. Tiešā mārketinga nolūkos personas dati tiek apstrādāti 10 gadus no piekrišanas saņemšanas brīža. Akciju (konkursu, loteriju) gadījumā dati tiek apstrādāti vienu gadu pēc akcijas rezultātu paziņošanas.
6. Jūsu tiesības
6.1. Jums ir tiesības:
-
Būt informētam par savu datu apstrādi;
-
Piekļūt saviem datiem un uzzināt, kā tie tiek apstrādāti;
-
Pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu vai nepilnīgu datu papildināšanu;
-
Pieprasīt savu datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu (tiesības "tikt aizmirstam");
-
Iebilst pret savu personas datu apstrādi vai jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu.
7. Sīkdatņu izmantošana
7.1. Lai uzlabotu Jūsu pieredzi, apmeklējot plush.lv, mēs izmantojam sīkdatnes. Sīkdatnes ļauj mums nodrošināt ērtāku pārlūkošanu, sniegt pievilcīgus piedāvājumus un analizēt lietotāju uzvedību.
7.2. Jūs varat izvēlēties, vai pieņemt sīkdatnes. Jūs varat mainīt savas interneta pārlūkprogrammas iestatījumus un atspējot visas sīkdatnes vai atļaut/atspējot tās pa vienai. Plašāka informācija par sīkdatnēm un to bloķēšanu atrodama vietnē http://www.allaboutcookies.org.
7.3. Sīkdatņu sniegto informāciju parasti izmantojam šādiem mērķiem: funkcionālo sīkdatņu izmantošanai, pakalpojumu attīstībai, lietojuma analīzei un mērķtiecīgai mārketinga orientēšanai.
7.4. Sīkdatņu izmantošanas rezultātā personas dati netiek uzkrāti.
8. Noteikumu grozīšana
8.1. Datu pārzinim ir tiesības patstāvīgi daļēji vai pilnībā mainīt šos Noteikumus, par to paziņojot interneta veikalā plush.lv. Papildinājumi vai izmaiņas stājas spēkā no to publicēšanas brīža vietnē plush.lv.
8.2. Ja pēc Noteikumu izmaiņām Pircējs turpina izmantot interneta veikala pakalpojumus, tiek uzskatīts, ka Pircējs piekrīt jaunajai Noteikumu redakcijai.
9. Noslēguma noteikumi
9.1. Datu pārzinis un Pircējs savu sadarbību balsta uz godprātības un likumības principiem.
9.2. Visi paziņojumi, kas saistīti ar personas datu apstrādi, Datu pārzinim ir iesniedzami elektroniski uz e-pastu: info@plush.lv.
9.3. Ja Jums ir bažas par darbībām/bezdarbību, kas potenciāli neatbilst šim paziņojumam par privātumu vai tiesību aktu prasībām, Jūs varat sazināties ar mums jebkurā Jums ērtā veidā, rakstot uz info@plush.lv.