1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
1.1. Šie pirkšanas–pārdošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) pēc tam, kad Pircējs tos ir apstiprinājis (atzīmējot izvēles rūtiņu „Esmu iepazinies un piekrītu interneta veikala Noteikumiem un Privātuma politikai”), ir Pircējam un Pārdevējam „Plush” (turpmāk – Puses) saistošs juridisks dokuments. Tas nosaka Pušu tiesības un pienākumus, preču iegādes un apmaksas nosacījumus, piegādes un atgriešanas kārtību, Pušu atbildību un citus noteikumus. 1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, labot vai papildināt Noteikumus saskaņā ar tiesību aktu prasībām. Par izmaiņām Pircējs tiks informēts, pieslēdzoties vietnei www.plush.lv. 1.3. Interneta veikalā „PLUSH” ir tiesības iepirkties: 1.3.1. Rīcībspējīgām pilngadīgām fiziskām personām; 1.3.2. Juridiskām personām; 1.3.3. Visu iepriekš minēto personu pilnvarotiem pārstāvjiem. 1.4. Apstiprinot Noteikumus, Pircējs apliecina, ka viņam ir tiesības iegādāties preces vietnē www.plush.lv.
2. PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA
2.1. Veicot pasūtījumu, Pircējam jānorāda precīzi dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs un adrese. Pircējs ir atbildīgs par sniegtās informācijas pareizību. 2.2. Visai informācijai, kas saistīta ar personas datiem, tiek piemērota Pārdevēja Privātuma politika. Dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, ko paredz Latvijas Republikas tiesību akti. 2.3. Piekrītot datu apstrādei, Pircējs piekrīt saņemt informatīvos paziņojumus, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei.
3. DISTANCES LĪGUMA NOSLĒGŠANAS MOMENTS
3.1. Distances līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs ir izveidojis grozu, noklikšķinājis uz „Pabeigt pasūtījumu” un saņēmis Pārdevēja apstiprinājumu pa e-pastu vai tālruni. 3.2. Ja pasūtījums tiek veikts pa tālruni vai e-pastu, līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs apmaksā saņemto rēķinu. Apmaksa tiek uzskatīta par Pircēja piekrišanu Noteikumiem.
4. PIRCĒJA TIESĪBAS
4.1. Pircējam ir tiesības atteikties no pirkuma (izmantot atteikuma tiesības) 14 dienu laikā no preces piegādes dienas, rakstiski informējot Pārdevēju (e-pastā norādot pasūtījuma numuru). 4.2. Atteikuma tiesības tiek īstenotas saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu (PTAL) un MK noteikumiem Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu". 4.3. Atteikuma tiesības ir spēkā tikai tad, ja prece nav bojāta, nav lietota, ir pilnā komplektācijā, nav samontēta (vai mēģināta montēt) un atrodas oriģinālajā, kārtīgā iepakojumā. 4.4. Izņēmums: Atteikuma tiesības netiek piemērotas precēm, kas izgatavotas pēc individuāla Pircēja pasūtījuma, specifiskām instrukcijām vai ir nepārprotami personalizētas (piem., speciāli izvēlēts audums vai modifikācijas).
5. PIRCĒJA PIENĀKUMI
5.1. Pircēja pienākums ir apmaksāt preces un pieņemt tās Noteikumos noteiktajā kārtībā. 5.2. Reģistrēts lietotājs apņemas nenodot piekļuves datus trešajām personām. 5.3. Pircējs apņemas ievērot šos Noteikumus un Latvijas Republikas tiesību aktus.
6. PĀRDEVĒJA TIESĪBAS
6.1. Pārdevējam ir tiesības noteikt minimālo groza summu. 6.2. Ja Pircējs kaitē vietnes drošībai, Pārdevējs var ierobežot vai bloķēt Pircēja piekļuvi bez iepriekšēja brīdinājuma. 6.3. Pārdevējs var atcelt pasūtījumu, ja apmaksa nav saņemta 24 stundu laikā (izņemot apmaksu piegādes brīdī). 6.4. Ja Pircējs izvēlas apmaksu skaidrā naudā piegādes brīdī, bet Pārdevējam neizdodas sazināties ar Pircēju 3 darba dienu laikā, pasūtījums tiek anulēts.
7. PREČU PIEGĀDE
7.1. Pircējs apņemas norādīt precīzu piegādes vietu un pieņemt preces personīgi. 7.2. Piegādes maksa tiek norādīta pasūtījuma noformēšanas brīdī. 7.3. Preces tiek piegādātas nesamontētas, iepakojumā, kopā ar montāžas instrukciju un furnitūru. 7.4. Piegādes brīdī Pircējam obligāti jāpārbauda iepakojuma stāvoklis. Ja iepakojums ir bojāts (saplēsts, slapjš u.c.), Pircējam ir tiesības nepieņemt sūtījumu, izdarot atzīmi piegādes dokumentā. Parakstot pieņemšanas dokumentu bez piezīmēm, tiek uzskatīts, ka prece piegādāta bez ārējiem defektiem.
8. KVALITĀTES GARANTIJA
8.1. Visām precēm tiek nodrošināta 24 mēnešu garantija saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu, ja vien nav norādīts citādi. 8.2. Garantija attiecas uz ražošanas defektiem. Tā neattiecas uz dabisko nolietojumu, mehāniskiem bojājumiem, kas radušies Pircēja vainas dēļ, vai nepareizu montāžu, ko veicis Pircējs. 8.3. Mēbeļu izmēru nobīde līdz +/- 5 cm salīdzinājumā ar vietnē sniegtajiem datiem netiek uzskatīta par brāķi. Tāpat par brāķi netiek uzskatītas nelielas krāsu toņu atšķirības, kas atkarīgas no Pircēja monitora iestatījumiem.
9. PREČU ATGRIEŠANA UN APMAIŅA
9.1. Preču atgriešana notiek saskaņā ar PTAL un MK noteikumiem Nr. 255. 9.2. Lai atgrieztu preci, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju, izmantojot kontaktus vietnē www.plush.lv. 9.3. Ja Pircējs izvēlas atgriezt preci ar Pārdevēja transportu, šī pakalpojuma maksa ir 70 EUR. 9.4. Nauda par atgrieztajām precēm tiek atmaksāta 14 dienu laikā no dienas, kad Pārdevējs ir saņēmis atgriezto preci, veicot pārskaitījumu uz Pircēja bankas kontu.
10. ATBILDĪBA
10.1. Pircējs ir atbildīgs par sniegto datu pareizību. 10.2. Puses tiek atbrīvotas no atbildības par līgumsaistību nepildīšanu nepārvaramas varas (Force Majeure) apstākļu gadījumā.
11. STRĪDU RISINĀŠANA
11.1. Visi strīdi tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek risināts Latvijas Republikas tiesu iestādēs. 11.2. Patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC): Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010, www.ptac.gov.lv. 11.3. Strīdu izšķiršana tiešsaistē (SIT platforma): http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
